福祉サービス苦情相談

札幌市や民間事業者が市民へ提供する福祉サービスに関する苦情や相談は、市役所や区役所の担当課で対応いたしますが、当センターでも苦情・相談をお受けします。中立公平な立場で当事者間の意見調整の手助けをし、福祉サービスを利用される市民の利益の保護、サービスの質の向上を図ります。

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住所 〒060-0042
札幌市中央区大通西19丁目1-1
札幌市社会福祉総合センター2階
アクセス方法 地下鉄東西線 西18丁目駅下車(出口1番)
JRバス 北5条線54番「長生園前」バス停下車
電話番号 (011)632-0550
FAX番号 (011)613-5486
受付時間 月~金曜日
(土・日曜、祝日、12/29~1/3はお休みです)
9:00~17:00

福祉サービス苦情相談のパンフレット画像をクリックすると大きくなります(PDFファイル)

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