相談から契約までの流れ
相談受付
多様な経路からの相談を受けます。
(本人・親類・ケアマネジャー・行政・施設・民生委員児童委員など)
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初期相談
利用の必要性や生活状況の把握
利用希望の確認、利用申込受付
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具体的調査
提供するサービスの特定、本事業の契約締結能力の確認
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関係調整
家族等との関係調整、成年後見制度との関係確認、
援助の効率化を図るための調整
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契約書・支援計画書作成
契約書に基づいて提供するサービスの確認
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契約締結
契約書の取り交わし、生活支援員への引き継ぎ
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援助開始
援助開始後、定期訪問


