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2016.9.27「上手なお医者さんのかかり方」◇西老人福祉センター◇

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札幌市保健福祉局 中村陽一様を講師に迎え、「“かしこい患者”になりましょう~上手なお医者さんのかかり方」と題して講話を行いました。
受けた医療の内容がよくわからない、職員の対応が気になった等、受診時に感じた不安や疑問等について、相談をすることができる医療安全相談窓口が紹介されました。また、急なケガや病気で対応に迷った時に電話で問い合わせができる救急安心センターさっぽろの利用についても紹介され、私たちが受ける医療について納得して受けられるよう、そして医療機関との信頼関係を築くための取り組みを知ることができました。

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